Curso de Disposición y Venta de Productos

Materiales incluidos:

Manuales

Cuadernos

Referencia 403464-2402

Horas 200 h

Área de formación Sanidad, Dietética y Nutrición

Modalidad A distancia

Precio No disponible

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Elementos que intervienen en la comunicación
Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo
Tipos de comunicación
Dificultades de la comunicación
Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar
Habilidades sociales

Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente
Documentación que obtienen y elaboran los departamentos de atención al consumidor
Procedimiento de recogida de las quejas y reclamaciones/denuncias
Normativa reguladora en caso de quejas y reclamación/denuncia entre empresas y consumidores
Proceso de tramitación y gestión de una reclamación
Métodos usuales en la resolución de quejas y reclamaciones

El Curso de Disposición y Venta de Productos se presenta como una oportunidad única para adentrarte en un sector en constante crecimiento y con alta demanda laboral. En un entorno donde la atención al cliente y la efectividad en las ventas son cruciales, este curso te dotará de las habilidades necesarias para destacar en el ámbito comercial. Aprenderás a organizar productos de parafarmacia de manera eficiente, desarrollarás técnicas de venta efectivas y mejorarás tu capacidad para gestionar reclamaciones, todo con el fin de ofrecer un servicio excepcional. La formación está diseñada para que puedas adaptarte a las necesidades del mercado actual, donde la satisfacción del cliente se ha convertido en una prioridad. No dejes pasar la oportunidad de transformar tu carrera y ser parte de un sector dinámico y vital. ¡Inscríbete y da el primer paso hacia tu futuro profesional!