CTRQ0001 Sistemas de Gestión de Calidad: la Norma ISO 9001 - Modalidad Online

UNIDAD DIDÁCTICA 1. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

1. Descripción del concepto de "calidad total" y de los sistemas de gestión en la organización
2. - Análisis del concepto de "calidad total" en la organización
3. - Definición de sistema de gestión de la calidad en la organización
4. - Descripción de la norma ISO 9001

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA NORMA ISO 9001

1. Identificación de los requisitos que marca la normativa ISO 9001 en la definición de sistmas de gestión de la calidad
2. - Alcance del sistemas de gestión de la calidad
3. - Acciones para abordar riesgos y oportunidades mediante la metodología de análisis modal de fallos y efectos
4. - Objetivos de la calidad y cómo lograrlos
5. - Recursos de apoyo presentes el la organización
6. - Plan del sistema de gestión de la calidad en la organización

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO

1. Análisis de la efectividad del sistema de gestión de la calidad
2. - Sistema de seguimiento, medición y evaluación de la calidad
3. - Estado de la calidad en la organización mediante auditoría interna