MF1322_1 Recepción y Despacho de Trabajos en Reprografía (Online) - Modalidad Online

MF1322_1 Recepción y Despacho de Trabajos en Reprografía (Online)
Materiales incluidos:
SCORM 1
Referencia del pack formativo
Referencia 12111-1301
Duración del pack formativo
Horas 70 h
Área de formación - Artes Gráficas
Área de formación Cualificaciones Profesionales y Certificados de Profesionalidad
Tipo de modalidad del pack formativo
Modalidad Online
Precio del pack formativo
Precio No disponible
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  1. MÓDULO 1. RECEPCIÓN Y DESPACHO DE TRABAJOS EN REPROGRAFÍA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE REPROGRAFÍA: PRODUCTOS Y SISTEMAS DE REPRODUCCIÓN.

  1. Principales productos de reprografía.
  2. Tipos de soportes.
  3. Sistemas de reproducción: fotocopiadoras: blanco y negro, color, plotters.
  4. Sistemas de acabado: plegado, hendido, perforado, taladrado, plastificado, laminado u otros.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. RECEPCIÓN, VALORACIÓN Y DESPACHO DE PEDIDOS EN REPROGRAFÍA

  1. Medios de gestión: e-mail, ftp, web, fax, teléfono y otros.
  2. Sistemas de almacenamiento digital.
  3. Especificaciones de los pedidos: cliente, tipo de trabajo, cantidad, colores, formato y otros.
  4. Normas de derechos de autor y reproducción vinculadas a la reprografía.
  5. Operaciones de cobro en cajas registradoras y terminales de puntos de venta.
  6. Presupuestos según tarifas.
  7. Documentos mercantiles: características y cumplimentación de documentos de entrega, cobro, expedición y otros.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ALMACENAMIENTO DE SOPORTES Y CONSUMIBLES

  1. Recepción de materiales.
  2. Condiciones de almacenamiento de papeles y otros soportes.
  3. Condiciones de almacenamiento de consumibles y otros materiales.
  4. Mantenimiento de stock de los soportes y consumibles.
  5. Documentación relacionada con la gestión de stocks.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EMPAQUETADO Y EMBALAJE DEL PRODUCTO.

  1. Técnicas de empaquetado.
  2. Materiales de empaquetado y embalaje.
  3. Útiles y equipos de embalaje manual o mecánico.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTOCOLOS BÁSICOS DE COMUNICACIÓN EN EMPRESAS DE REPROGRAFÍA.

  1. Técnicas de comunicación habituales con clientes.
  2. Protocolos de comunicación.
  3. Comunicación activa.
  4. Aptitudes del comunicador efectivo: asertividad, persuasión, empatía e inteligencia emocional, entre otras.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. NORMAS DE SEGURIDAD, SALUD Y PROTECCIÓN AMBIENTAL EN LAS OPERACIONES DE RECEPCIÓN, ALMACENAJE Y DESPACHO EN REPROGRAFÍA.

  1. Riesgos específicos y factores implicados.
  2. Medidas preventivas.
  3. Sistemas de seguridad de los equipos.
  4. Elementos de Protección Individual.