Técnico en Emergencias Sanitarias

PARTE 1. MANTENIMIENTO MECÁNICO PREVENTIVO DEL VEHÍCULO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. OPERACIONES DE DIAGNOSIS Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL MOTOR Y SISTEMAS AUXILIARES DEL VEHÍCULO DE TRANSPORTE SANITARIO

1. Motor
2. - Tipos
3. - Componentes
4. - Funcionamiento
5. - Fuente de energía empleada
6. - Operaciones de mantenimiento preventivo
7. - Resolución de averías frecuentes y medios empleados
8. Sistema de lubricación y refrigeración
9. - Tipos de aceite
10. - Componentes
11. - Funcionamiento
12. - Operaciones de mantenimiento preventivo. Control de niveles de aceite y agua
13. - Resolución de averías frecuentes y medios empleados
14. Sistema de alimentación
15. - Componentes
16. - Funcionamiento
17. - Operaciones de mantenimiento preventivo
18. - Resolución de averías frecuentes y medios empleados
19. Sistema de arranque
20. - Tipos
21. - Componentes
22. - Funcionamiento
23. - Operaciones de mantenimiento preventivo
24. - Resolución de averías frecuentes y medios empleados

UNIDAD DIDÁCTICA 2. OPERACIÓN DE DIAGNOSIS Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL SISTEMA DE TRANSMISIÓN DE FUERZAS Y TRENES DE RODAJE DEL VEHÍCULO DE TRANSPORTE SANITARIO

1. Sistema de transmisión
2. - Componentes
3. - Funcionamiento
4. - Operaciones de mantenimiento preventivo
5. - Resolución de averías frecuentes y medios empleados
6. Sistema de frenos y ralentizadores
7. - Clases
8. - Componentes
9. - Funcionamiento. Utilización combinada de frenos y ralentizadores. Límites de utilización
10. - Operaciones de mantenimiento preventivo. Control del nivel de líquido de frenos y del desgaste de los frenos
11. - Resolución de averías frecuentes y medios empleados
12. Sistemas antibloqueo
13. - Componentes
14. - Funcionamiento
15. Sistema de embrague
16. - Componentes
17. - Funcionamiento
18. Caja de cambios. Diferenciales. Árboles de transmisión. Sistemas de control de tracción
19. - Componentes
20. - Funcionamiento
21. Sistema de dirección
22. - Tipos
23. - Componentes
24. - Funcionamiento
25. - Operaciones de mantenimiento preventivo. Control del nivel de líquido de dirección
26. - Resolución de averías frecuentes y medios empleados
27. Sistema de suspensión
28. - Tipos
29. - Funcionamiento
30. - Operaciones de mantenimiento preventivo
31. - Resolución de averías frecuentes y medios empleados
32. Ruedas
33. - Clases
34. - Componentes
35. - Operaciones de mantenimiento preventivo. Control del desgaste del dibujo y de la presión
36. - Resolución de averías frecuentes y medios empleados
37. - Uso de cadenas

UNIDAD DIDÁCTICA 3. OPERACIONES DE DIAGNOSIS Y MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL SISTEMA ELÉCTRICO, DE SUS CIRCUITOS Y DEL SISTEMA DE COMUNICACIONES DEL VEHÍCULO DE TRANSPORTE SANITARIO

1. Sistema eléctrico, encendido y puesta en marcha, generador de corriente, alumbrado y eléctricos auxiliares
2. - Componentes. Elementos eléctricos, electrónicos y circuitos asociados
3. - Funcionamiento
4. - Operaciones de mantenimiento preventivo. Control de luces e intermitentes. Montaje, desmontaje y reparación. Control de la batería
5. - Resolución de averías frecuentes y medios empleados
6. - Medidas de seguridad y prevención
7. Sistemas de señales luminosas y acústicas. Control del funcionamiento
8. Sistemas de climatización
9. Seguridad activa y pasiva
10. Sistema de comunicaciones: fundamentos, función y componentes
11. - Radiotransmisión
12. - Telefonía
13. - Sistema GPS

PARTE 2 LOGÍSTICA SANITARIA EN EMERGENCIAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOGÍSTICA SANITARIA PARA LA ACTUACIÓN EN CATÁSTROFES

1. Definición
2. Desarrollo histórico de la logística Sanitaria
3. Principios Generales de la Logística Sanitaria
4. Logística de primera intervención
5. Logística de segunda intervención

UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DE LOS PRINCIPALES PLANES LOGÍSTICOS EN EMERGENCIAS

1. Logística de transporte
2. Logística de abastecimiento y distribución de recursos
3. Logística de comunicaciones
4. Logística de personal
5. Logística de gestión y administración de tareas

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CLASIFICACIÓN DEL MATERIAL LOGÍSTICO

1. Función
2. Características técnicas
3. Tipos

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN DE LAS ESTRUCTURAS SANITARIAS EVENTUALES PARA LA ASISTENCIA A MÚLTIPLES VÍCTIMAS

1. Estructuras asistenciales
2. - Objetivos
3. - Tipos
4. - Características generales
5. - Dotación de material sanitario
6. - Características del despliegue de las estructuras
7. Estructura de mando y coordinación sanitaria
8. - Objetivos
9. - Tipos
10. - Funciones
11. - Dotación general

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PREPARACIÓN DE MATERIAL PARA LA ASISTENCIA SANITARIA A UNA EMERGENCIA

1. Material sanitario de primera intervención
2. - Relación de material
3. - Dotación tipo por área geográfica
4. - Organización del material
5. - Contenedores de transporte
6. Relación de materiales sanitario de uso individual
7. Relación de elementos de protección individual
8. Indumentaria

UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE SUMINISTROS Y RESIDUOS EN LA ZONA DE CATÁSTROFE

1. Gestión del agua
2. Gestión de alimentos
3. Gestión de residuos
4. Desinfección, desinsectación y desratización

PARTE 3 DOTACIÓN SANITARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERÍSTICAS DEL TRANSPORTE SANITARIO Y DOTACIÓN MATERIAL

1. Tipos de transporte sanitario
2. Características diferenciales del transporte sanitario terrestre
3. - Ambulancia no asistencial
4. - Ambulancia de soporte vital básico
5. - Ambulancia de soporte vital avanzado
6. - Transporte sanitario colectivo
7. - Transporte sanitario de emergencia psiquiátrica
8. Dotación material de la unidad de transporte sanitario según el nivel asistencial
9. - Material sanitario
10. - Material logístico
11. Puesta a punto y verificación del material y equipos
12. Control de existencias de la dotación material del vehículo de transporte sanitario

UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE EXISTENCIAS E INVENTARIO

1. Sistemas de almacenaje
2. - Ventajas e Inconvenientes
3. - Clasificación de los medios materiales sanitarios. Criterios
4. Elaboración de fichas de almacén
5. Gestión de stocks: identificación y trazabilidad
6. Aplicaciones informáticas de gestión y control de almacén
7. Normas de seguridad e higiene, aplicada en almacenes de instituciones y empresas sanitarias

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LIMPIEZA DE MATERIAL, UTENSILIOS E INTERIOR DEL VEHÍCULO DE TRANSPORTE SANITARIO

1. Principios básicos aplicables a la limpieza y desinfección del material sanitario
2. Material desechable y material reutilizable
3. Procedimiento de limpieza
4. Criterios de verificación y acondicionamiento
5. Identificación de los riesgos derivados de la manipulación de productos de limpieza

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DESINFECCIÓN DEL MATERIAL E INTERIOR DEL VEHÍCULO DE TRANSPORTE SANITARIO

1. Principios básicos de la desinfección y la asepsia
2. Desinfección por métodos físicos
3. - Ebullición
4. - Radiaciones ultravioletas
5. - Ultrasonidos
6. Desinfección por métodos químicos
7. - Lociones
8. - Inmersión
9. Identificación de los riesgos derivados de la manipulación de productos de desinfección

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTERILIZACIÓN DEL MATERIAL

1. Principios básicos
2. Métodos de esterilización
3. - Físicos
4. - Químicos
5. Métodos de control de esterilización
6. Fumigación
7. Identificación de los riesgos derivados de la esterilización

UNIDAD DIDÁCTICA 6. GARANTÍA DE CALIDAD

1. Introducción a la garantía de calidad
2. - Normas de calidad
3. - Control de calidad en la prestación del servicio
4. - Evaluación interna y externa de la calidad percibida
5. Calidad en la asistencia sanitaria
6. - Indicadores
7. Legislación vigente aplicable a la garantía de calidad
8. Relación de la documentación con el control de calidad y la trazabilidad

PARTE 4. ATENCIÓN SANITARIA INICIAL EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INSTRUMENTACIÓN Y APOYO A LAS TÉCNICAS DE SOPORTE VITAL AVANZADO

1. Canalización de vía venosa central, periférica e intraósea
2. Dispositivos de aislamiento de la vía aérea
3. Sondaje nasogástrico
4. Sondaje vesical
5. Ventilación mecánica
6. Ventilación mecánica no invasiva
7. Punción cricotiroidea
8. Coniotomía
9. Toracocentesis
10. Pericardiocentesis
11. Toracostomía de emergencias
12. Cesárea de emergencias
13. Material para el soporte vital avanzado
14. - Material fungible
15. - Material electromédico

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDICACIÓN DE EMERGENCIA

1. Farmacocinética básica
2. - Vías de administración de fármacos
3. - Absorción
4. - Mecanismo de acción
5. - Metabolización
6. - Eliminación
7. Familia de fármacos utilizados en urgencias y emergencias
8. Efectos adversos de los fármacos
9. Contraindicaciones
10. Formas de presentación
11. Elaboración de unidosis y dispositivos de administración de productos farmacéuticos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN SANITARIA A EMERGENCIAS COLECTIVAS

1. Medicina de catástrofe
2. - Definición de emergencia limitada, colectiva y catástrofe
3. - Objetivos y características de la medicina de catástrofe
4. - Diferencias entre la medicina convencional y la medicina de catástrofe
5. - Efectos generales de las catástrofes sobre la salud
6. - Problemas sanitarios comunes y problemas sanitarios inmediatos según el tipo de agente agresor
7. Asistencia sanitaria ante emergencias colectivas
8. - Mecanismos lesionales según la naturaleza de la catástrofe
9. - Objetivos terapéuticos generales en la atención a múltiples víctimas
10. - Objetivos terapéuticos en las áreas de rescate, socorro y base
11. - Gestos salvadores
12. - Atención médica ante situaciones especiales. Riesgos nuclear, radioactivo, biológico y químico (NRBQ). Explosiones
13. - Soporte vital avanzado al atrapado (SVATR)

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CLASIFICACIÓN DE LAS VÍCTIMAS EN EMERGENCIAS COLECTIVAS. TRIAJE

1. Triaje. Concepto. Evolución histórica
2. Principios y objetivos del triaje
3. Características del triaje
4. Elementos para establecer un puesto de triaje
5. Valoración por criterios de gravedad: inspección, evaluación y decisión terapéutica
6. Modelos prácticos de triaje: funcionales; lesionales; mixtos
7. Categorías de clasificación: primera categoría: extrema urgencia. Etiqueta roja; segunda categoría: urgencia. Etiqueta amarilla; tercera categoría: no urgente. Etiqueta verde; cuarta categoría: fallecidos. Etiqueta gris/negra
8. Procedimiento de etiquetado (taggning). Tarjetas de triaje

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EVACUACIÓN DE LAS VÍCTIMAS A DIFERENTES ÁREAS ASISTENCIALES

1. Norias de evacuación. Primera, segunda, tercera y cuarta noria
2. Puesto de carga de ambulancias
3. Dispersión hospitalaria de pacientes
4. Registro de dispersión hospitalaria

PARTE 5. ATENCIÓN SANITARIA ESPECIAL EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INSTRUMENTACIÓN Y APOYO A LAS TÉCNICAS DE SOPORTE VITAL AVANZADO

1. Canalización de vía venosa central, periférica e intraósea
2. Dispositivos de aislamiento de la vía aérea
3. Sondaje nasogástrico
4. Sondaje vesical
5. Ventilación mecánica
6. Ventilación mecánica no invasiva
7. Punción cricotiroidea
8. Coniotomía
9. Toracocentesis
10. Pericardiocentesis
11. Toracostomía de emergencias
12. Cesárea de emergencias
13. Material para el soporte vital avanzado
14. - Material fungible
15. - Material electromédico

UNIDAD DIDÁCTICA 2. MEDICACIÓN DE EMERGENCIA

1. Farmacocinética básica
2. - Vías de administración de fármacos
3. - Absorción
4. - Mecanismo de acción
5. - Metabolización
6. - Eliminación
7. Familia de fármacos utilizados en urgencias y emergencias
8. Efectos adversos de los fármacos
9. Contraindicaciones
10. Formas de presentación
11. Elaboración de unidosis y dispositivos de administración de productos farmacéuticos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ATENCIÓN SANITARIA A EMERGENCIAS COLECTIVAS

1. Medicina de catástrofe
2. - Definición de emergencia limitada, colectiva y catástrofe
3. - Objetivos y características de la medicina de catástrofe
4. - Diferencias entre la medicina convencional y la medicina de catástrofe
5. - Efectos generales de las catástrofes sobre la salud
6. - Problemas sanitarios comunes y problemas sanitarios inmediatos según el tipo de agente agresor
7. Asistencia sanitaria ante emergencias colectivas
8. - Mecanismos lesionales según la naturaleza de la catástrofe
9. - Objetivos terapéuticos generales en la atención a múltiples víctimas
10. - Objetivos terapéuticos en las áreas de rescate, socorro y base
11. - Gestos salvadores
12. - Atención médica ante situaciones especiales. Riesgos nuclear, radioactivo, biológico y químico (NRBQ). Explosiones
13. - Soporte vital avanzado al atrapado (SVATR)

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CLASIFICACIÓN DE LAS VÍCTIMAS EN EMERGENCIAS COLECTIVAS. TRIAJE

1. Triaje. Concepto. Evolución histórica
2. Principios y objetivos del triaje
3. Características del triaje
4. Elementos para establecer un puesto de triaje
5. Valoración por criterios de gravedad: inspección, evaluación y decisión terapéutica
6. Modelos prácticos de triaje: funcionales; lesionales; mixtos
7. Categorías de clasificación: primera categoría: extrema urgencia. Etiqueta roja; segunda categoría: urgencia. Etiqueta amarilla; tercera categoría: no urgente. Etiqueta verde; cuarta categoría: fallecidos. Etiqueta gris/negra
8. Procedimiento de etiquetado (taggning). Tarjetas de triaje

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EVACUACIÓN DE LAS VÍCTIMAS A DIFERENTES ÁREAS ASISTENCIALES

1. Norias de evacuación. Primera, segunda, tercera y cuarta noria
2. Puesto de carga de ambulancias
3. Dispersión hospitalaria de pacientes
4. Registro de dispersión hospitalaria

PARTE 6. EVACUACIÓN Y TRASLADO DE PACIENTES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ACONDICIONAMIENTO DEL ENTORNO DE INTERVENCIÓN EN LA EVACUACIÓN DE PACIENTES

1. Situaciones de emergencia y acondicionamiento de un entorno seguro
2. - Situaciones de riesgo natural
3. - Situaciones de riesgo de origen tecnológico
4. - Riesgos comunes
5. Técnicas de protección de víctimas e intervinientes mediante la ubicación del vehículo asistencial en la zona de actuación
6. - Distancia y posición del vehículo
7. - Material para generar un entorno seguro en la asistencia
8. - Técnicas de señalización y balizamiento
9. Técnicas de situación y balizamiento ante situaciones especiales
10. - Incendios
11. - Accidente de mercancías peligrosas
12. - Accidente eléctrico
13. Procedimientos ante riesgos NRBQ (nuclear, radiactivo, biológico y químico)
14. - Atrapamiento de heridos
15. - Aplastamiento de una extremidad
16. - Amputación
17. - Empalamiento
18. - Vehículo en llamas
19. - Herida embarazada
20. - Situaciones especiales en las que no procede la reanimación
21. - Riesgo nuclear, radioactivo, biológico y químico (NRBQ)

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE DESCARCERACIÓN Y ACCESO AL PACIENTE

1. Material de descarceración
2. Técnicas de descarceración con medios de fortuna
3. Material del rescate
4. - Collarines cervicales
5. - Inmovilizaciones torácico-lumbares
6. - Inmovilización de extremidades
7. - Inmovilizaciones ante sospecha de lesión ósea o articular
8. - Otros materiales de rescate
9. - Cantidad de material de rescate
10. Técnicas básicas rescate
11. Técnicas de estabilización del vehículo accidentado
12. Medidas de seguridad
13. Procedimiento de actuación conjunta con otros servicios de seguridad

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONDUCCIÓN EN SITUACIONES ADVERSAS

1. Técnicas de conducción de vehículos prioritarios
2. - Vehículos prioritarios
3. - Clases de vehículos prioritarios
4. - Señalización especial de los vehículos prioritarios
5. Técnicas de conducción en situaciones climatológicas adversas
6. - Lluvia
7. - Nieve
8. - Hielo
9. - Niebla
10. - Viento
11. - Sol y calor
12. - Nubes de polvo y humo
13. - Incendio
14. Técnicas de conducción ante problemas mecánicos
15. - Rotura de la dirección
16. - Reventón de un neumático
17. - Fallo del freno de servicio
18. - Fuego en el vehículo
19. Seguridad vial
20. - Conceptos básicos
21. - Normativa reguladora
22. - Normativa específica para vehículos prioritarios

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA EVACUACIÓN DE PACIENTES

1. Normativa de prevención de riesgos laborales
2. Identificación de los riesgos de la actividad profesional
3. - Contaminantes físicos
4. - Contaminantes químicos
5. - Contaminantes biológicos
6. Medidas de autoprotección personal. Equipos de protección individual. (EPIS)
7. - Condiciones de los EPIS
8. - Elección, utilización y mantenimiento de EPI
9. - Obligaciones Referentes a los EPI
10. Fundamento de la ergonomía y mecánica corporal
11. - Recomendaciones preventivas generales
12. - Higiene postural en la organización del trabajo
13. - Higiene postural para trabajos que se desarrollan de pie
14. - Higiene postural para trabajos que se desarrollan sentados
15. - Higiene postural para cargar y transportar un peso
16. - Otras consideraciones
17. Estructuras óseas y musculares implicadas en el levantamiento de cargas
18. Biomecánica de la columna vertebral y sus elementos principales
19. Técnicas de levantamiento y transporte de cargas
20. Ejercicios de flexibilización y potenciación muscular para prevención de lesiones

UNIDAD DIDÁCTICA 5. MOVILIZACIÓN DE PACIENTES

1. Indicación de técnicas de movilización urgente
2. Material de movilización
3. - Silla
4. - Camilla de lona
5. - Camilla rígida
6. - Camilla de vacío
7. Técnicas de movilización urgente sin material en situación de riesgo
8. Técnicas de movilización con material
9. Transferencia de un paciente de una camilla a otra
10. - Transferencia de un paciente de una camilla a otra con dos personas
11. - Transferencia de un paciente de una camilla con tres personas
12. - Transferencia de un sitio a otro en grúa
13. - Transferencia de una camilla a la silla de ruedas

UNIDAD DIDÁCTICA 6. INMOVILIZACIÓN DE PACIENTES

1. Fundamentos de actuación ante las fracturas
2. Indicación de técnicas de inmovilización
3. - Inmovilización de extremidades
4. - Férulas de inmovilización
5. - Inmovilización ante traumatismo de la columna vertebral
6. Material de inmovilización
7. - Inmovilizadores laterales de cabeza
8. - Inmovilizadores pediátricos
9. - Tabla espinal
10. Dispositivos de sujeción para silla de ruedas
11. - Dispositivos de sujeción para cama
12. Técnicas comunes de inmovilización
13. - Inmovilizaciones según la zona corporal
14. - Sujeción terapéutica en la cama
15. - Sujeción en la silla de ruedas
16. Técnicas de inmovilización con medios de fortuna
17. - Inmovilización de extremidades superiores con medios de fortuna
18. - Inmovilización de las extremidades inferiores

UNIDAD DIDÁCTICA 7. ADECUACIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE TRANSPORTE SANITARIO A LA FISIOPATOLOGÍA DEL PACIENTE

1. Concepto y fundamento de la fisiopatología del transporte sanitario
2. Posición del paciente en la camilla según su patología
3. Conducción del vehículo según la patología
4. Factores que determinan cambios fisiológicos
5. - Aceleración y deceleración
6. - Vibraciones
7. - Ruido
8. - Temperatura
9. - Altitud
10. - Alteraciones psicológicas relacionadas con el TS
11. - Situaciones especiales
12. Efectos de las variaciones de la velocidad, vibraciones, ruidos, temperatura y altitud
13. - Velocidad
14. - Vibraciones
15. - Ruido
16. - Temperatura
17. - Monitorización
18. Medidas de confort y seguridad en el traslado

UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRANSFERENCIA DEL PACIENTE DEL LUGAR DEL SUCESO AL AREA DE URGENCIA

1. Concepto y objetivo de la transferencia de pacientes
2. Transferencia verbal y documentada
3. - Comunicación con en el centro coordinador
4. - Documentación asistencial y no asistencial
5. Datos de filiación y de la actuación sanitaria en la transferencia del paciente
6. - Datos de filiación
7. - Resultado de la valoración inicial
8. - Resultado de la valoración continuada del paciente durante el traslado
9. - Informe de asistencia inicial, de contingencias y de traslado
10. Tipos de informes de asistencia de transporte sanitario
11. - Documentos intrahospitalarios, prehospitalarios e intercentros
12. - Elementos básicos de la Historia Clínica Hospitalaria
13. - Documentos no clínicos
14. Transferencia del paciente al área de urgencia. Triaje hospitalario. Criterios de clasificación
15. - Principios y objetivos del triaje
16. - Características del triaje
17. - Elementos para establecer un sistema de triaje
18. - Valoración por criterios de gravedad: inspección, evaluación y decisión terapéutica
19. - Categorías de clasificación
20. - Procedimiento de etiquetado (taggning). Tarjetas de triaje
21. - Modelos prácticos de triaje
22. Funciones del profesional
23. Responsabilidad legal
24. Transporte de órganos y muestras biológicas
25. - Condiciones idóneas para el traslado de órganos y muestras biológicas
26. - Características físico-químicas del medio biológico o físico de transporte

PARTE 7. APOYO PSICOLÓGICO EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRINCIPIOS DE PSICOLOGÍA GENERAL APLICADA A SITUACIONES DE EMERGENCIAS SANITARIAS

1. Concepto de personalidad
2. Desarrollo de la personalidad. Teorías
3. Etapas evolutivas del ser humano. Características fundamentales
4. Las necesidades humanas. Mecanismos de defensa de la personalidad
5. Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvaloración, entre otras)
6. Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de enfermedad

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES EN EL ÁMBITO DE LAS EMERGENCIAS

1. Elementos que intervienen en la comunicación
2. Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo
3. Tipos de comunicación
4. - Comunicación interpersonal
5. - Comunicación grupal
6. - Comunicación de las masas
7. - Comunicación escrita
8. - Comunicación verbal
9. - Comunicación no verbal
10. Dificultades de la comunicación
11. Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar
12. Habilidades sociales
13. - Aspectos introductorios
14. - Asertividad
15. - Empatía
16. - Negociación
17. - El rol del profesional sanitario
18. - El rol del paciente
19. - Técnicas de comunicación y relación grupal
20. - La composición de equipos
21. - Dinámica de grupos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS EN CATÁSTROFES

1. Comportamiento de la población ante una catástrofe
2. Reacción conmoción-inhibición-estupor
3. Reacción de pánico
4. Éxodos
5. Reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe
6. Reacción emocional desajustada
7. Reacción neuropatológica duradera
8. Reacción psíquica grave
9. Reacciones psicológicas y del comportamiento, según el periodo de catástrofe: Periodo precrítico. Periodo de crisis. Periodo de reacción. Periodo postcrítico
10. Apoyo psicológico en catástrofes
11. Principios de la atención psicológica
12. Factores estresores
13. Control de situaciones de crisis
14. Medidas de contención
15. Situaciones de duelo
16. Situaciones de tensión
17. Situaciones de agresividad
18. Situaciones de ansiedad y angustia
19. Funciones del equipo psicosocial

UNIDAD DIDÁCTICA 4. APOYO PSICOLÓGICO A LOS INTERVINIENTES EN UNA SITUACIÓN DE CATÁSTROFE

1. Reacciones psicológicas de los intervinientes. Apoyo psicológico
2. Objetivos del apoyo psicológico
3. Principales factores estresores
4. - Sucesos vitales intensos y extraordinarios
5. - Sucesos diarios estresantes de menor intensidad
6. - Situaciones de tensión crónica mantenida
7. Estrés
8. Síndrome del Quemado
9. La traumatización vicaria
10. Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes
11. - Técnicas de ayuda psicológica a personas afectadas
12. - Técnicas de ayuda psicológica a los profesionales sanitarios

PARTE 8. PLANES DE EMERGENCIAS Y DISPOSITIVOS DE RIESGOS PREVISIBLES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DE PLANES DE EMERGENCIAS

1. Tipos de planes de emergencia
2. Estructura General
3. Objetivos generales y específicos
4. Alcance del plan. Estructura general de un plan de emergencias
5. Organigrama jerárquico y funcional de un plan de emergencias
6. - Funciones y medios: órganos directivos, órganos asesores, órganos operativos, órganos de apoyo
7. Conceptos relacionados con la delimitación de la vulnerabilidad

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELABORACIÓN DE MAPAS DE RIESGOS

1. Tipificación de los riesgos
2. - Riesgos de origen natural
3. - Riesgos de origen humano y tecnológico
4. Valoración del riesgo
5. - Índice de riesgo
6. - Índice de probabilidad
7. - Índice de daños
8. Situación geográfica del riesgo
9. - Ubicación en el plano
10. - Coordenadas
11. - Orografía
12. - Vías de comunicación
13. Análisis de las consecuencias por cada riesgo detectado sobre las personas y los bienes
14. Delimitación de las áreas de riesgo
15. Sectorización en el plano de las zonas de actuación
16. - Área de intervención
17. - Socorro
18. - Base
19. Catalogación de medios y recursos
20. - Medios propios
21. - Medios ajenos
22. - Medios naturales
23. - Infraestructuras de la zona
24. Códigos y signos que se van a utilizar en los planos
25. - Pictogramas

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ACTIVACIÓN DEL PLAN DE EMERGENCIAS

1. Fase de recogida de información
2. - Organización de la información
3. - Fuentes de información
4. - Análisis de la información
5. - Información a la Población
6. Niveles de activación
7. - Nivel 1
8. - Nivel 2
9. - Nivel 3
10. Fases de activación
11. - Preemergencia, Prealerta o Fase verde
12. - Emergencia, Alerta o Fase Azul
13. - Emergencia, Alarma o Fase Roja
14. Fase de ejecución
15. - Mecanismos de puesta en alerta
16. - Proceso de decisión de activación del plan
17. Evaluación, revisión y actualización del plan
18. - Mecanismos de revisión del plan
19. - Indicadores y puntos críticos del plan
20. - Simulacros

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISPOSITIVOS DE RIESGO PREVISIBLE (DRP). FASE DE DISEÑO

1. Dispositivos de Riesgo Previsible (DRP). Fase de Diseño
2. - Definición
3. - Componentes Básicos
4. - Tipos de DRP
5. Fase de diseño de dispositivos de riesgo previsible
6. - Definición del DPR
7. - Objetivos
8. - Marco de competencias en relación con otras instituciones
9. - Análisis de la concentración
10. - Elaboración de hipótesis
11. - Identificación de recursos
12. - Planificación operativa

UNIDAD DIDÁCTICA 5. FASE DE EJECUCIÓN Y DESACTIVACIÓN DE DRP

1. Organización y gestión de recursos
2. Transporte
3. Concentración y clasificación del material
4. Montaje del dispositivo
5. - Estudio del terreno
6. - Emplazamiento de las infraestructuras
7. Información a los profesionales
8. - Funciones del personal
9. - Protocolos operativos
10. - Uniformidad
11. - Horarios
12. - Control de vehículos
13. - Lenguaje de comunicación y códigos de transmisión
14. Procedimiento de activación del DRP
15. Fase de desactivación

PARTE 9. TELEEMERGENCIAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CENTROS DE COORDINACIÓN DE EMERGENCIAS

1. Ética profesional, valores y misiones de los organismos públicos, como base para la prestación de servicios a la ciudadanía
2. Los centros de coordinación de emergencias. Objetivo, funciones y tipología
3. Centro coordinador de emergencias integrado. Definición, objetivos y características de los Centros de coordinación integrados, tipo 1-1-2
4. - Elementos que lo integran
5. - Estructura. Funciones. Recursos
6. - Normativa de los Centros 1-1-2
7. Centro coordinador de emergencias sectorial. Definición, objetivos y características de los Centros de coordinación sectoriales (sanitario, de bomberos, entre otros)
8. - Elementos que lo integran
9. - Estructura. Funciones. Recursos
10. - Normativa de los Centros sectoriales
11. Geografía del área de cobertura del centro de coordinación de emergencias
12. - Demografía. Estructura demográfica
13. - Geomorfología. Relieve
14. - Climatología
15. - Estructura económica y social. Actividades industriales de riesgo
16. - Redes de comunicación vial terrestres
17. Medidas de prevención de riesgos laborales aplicadas en el centro de coordinación de emergencias
18. - Normativa legal
19. - Riesgos en el desempeño de la actividad profesional. Medidas de prevención
20. - Ergonomía e higiene postural en el puesto de trabajo
21. - Técnicas de control ante situaciones de estrés

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS GESTORES DE DESPACHO, PARA LA GESTIÓN DE CENTROS COORDINADOS DE EMERGENCIAS

1. Plataformas tecnológicas. Características técnicas. Elementos de seguridad
2. Funcionalidades del sistema de atención, despacho y coordinación
3. Elementos del sistema de atención, despacho y coordinación
4. Puestos de operación

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE LAS DEMANDAS DE EMERGENCIAS

1. Tipos de demanda. Formularios de demanda. Clasificación de la demanda
2. Técnicas de recogida de información
3. Técnicas de evaluación de la información
4. Atención de emergencias a través del teléfono único Europeo 112
5. - Protocolos para atender y clasificar las llamadas de emergencia
6. - Protocolos para la obtención de información en llamadas
7. - Protocolos y pautas para facilitar información y recomendaciones de actuación frente a las emergencias
8. - Protocolos de atención y resolución de quejas y reclamaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 4. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN EMERGENCIAS

1. Principios generales de la comunicación en emergencias
2. Elementos de la comunicación. Emisor, receptor, mensaje y canal
3. Canales de comunicación: auditivo, visual, táctil y olfativo
4. Comunicación verbal: técnicas de emisión de mensajes orales
5. Comunicación no verbal
6. Comunicación a través de medios no presenciales
7. Escucha: técnicas de recepción de mensajes orales
8. Comunicación reactiva y proactiva
9. Barreras y dificultades en la comunicación
10. Mensajes de emergencia. Pautas para su construcción
11. Tipos de información: antes, durante y después de la emergencia
12. Información relevante en las diferentes fases de una emergencia
13. - Para la activación de procedimientos de actuación y planes de protección civil
14. - Para la gestión y seguimiento de situaciones de emergencia
15. - Para la desactivación de medios y planes de protección civil
16. Proveedores y destinatarios de la información. Características y necesidades específicas
17. Aspectos deontológicos de la información. Rumores e información
18. Inteligencia emocional: empatía, asertividad y persuasión
19. Programación neuro-lingüística (PNL)
20. La comunicación en situaciones especiales o de estrés con diferentes interlocutores

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES EN EMERGENCIAS ENTRE EL CENTRO COORDINADOR, LOS USUARIOS Y LOS RECURSOS OPERATIVOS

1. Fundamentos, clasificación de los sistemas
2. - Fundamentos y definiciones principales
3. - Clasificaciones: Por el medio de transmisión: radio, cable de cobre, fibra óptica. Por tipo de información transmitida: voz, datos, vídeo. Por la naturaleza de la señal: analógica, digital. Por el modo de explotación: simplex, dúplex, semidúplex
4. Comunicación por radio
5. - Teoría básica de radiocomunicaciones: transmisor, receptor, transceptor, antena, frecuencia, modulaciones, potencia, ganancia, pérdida, propagación, sensibilidad, cobertura
6. - Servicios de radiocomunicación y asignación de bandas de frecuencias, normativa nacional e internacional (UIT-R)
7. - Comunicaciones HF
8. - Radioenlaces de microondas
9. - Redes privadas móviles (PMR). Redes trunking (TETRA, TETRAPOL)
10. - Telefonía móvil (GMS, UMTS, 3G…)
11. - Servicio móvil marítimo y móvil aeronáutico
12. - Servicio de radioaficionados
13. - Radiobúsqueda y radiolocalización
14. - Comunicación por satélite
15. - Sistemas de posicionamiento global (GPS)
16. - Radiodifusión
17. Comunicaciones telefónicas
18. - Conceptos básicos, normativa nacional e internacional (UIT)
19. - Red telefónica básica (RTB). Fax. Telefonía móvil. Voz sobre IP (VoIP)
20. Sistemas informáticos y comunicaciones
21. - Conceptos básicos
22. - Redes de ordenadores (LAN, MAN, WAN)
23. - Redes inalámbricas (Wifi, Wimax)
24. - Internet. Nuevas tendencias (Cloud computing…)
25. Comunicaciones en emergencias

UNIDAD DIDÁCTICA 6. TELEMEDICINA

1. Introducción a la telemedicina
2. - Factores que impulsan el desarrollo de la Telemedicina
3. - Servicios de la Telemedicina
4. - Ámbitos de aplicación
5. Asistencia remota
6. - Soporte tecnológico
7. Telemedicina en procesos de apoyo a la continuidad asistencial
8. Información sanitaria a la población
9. Formación continua de profesionales
10. Beneficios de la telemedicina

PARTE 10. ANATOMOFISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA BÁSICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN GENERAL DEL ORGANISMO HUMANO Y LOCALIZACIÓN DE LAS ESTRUCTURAS ANATÓMICAS

1. Estudio de las células y los tejidos
2. - La célula. Teoría celular
3. - Tipos de tejidos: epitelial, conectivo, muscular y nervioso
4. Localización de estructuras anatómicas
5. - Planos
6. - Ejes

UNIDAD DIDÁCTICA 2. VALORACIÓN DE SALUD Y ENFERMEDAD

1. - Modelos de salud
2. Los conceptos de salud y enfermedad
3. Protección de la salud
4. - Factores que determinan la salud

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL SISTEMA NERVIOSO

1. Introducción al Sistema Nervioso
2. Anatomía del Sistema Nervioso
3. - El encéfalo
4. - La médula espinal
5. - Neuronas y Neurología
6. Patologías neurológicas más frecuentes
7. - Traumatismo craneoencefálico (TCE)
8. - Accidente cerebro vascular (ACV)
9. - Infecciones en el SNC
10. - Tumores en el SNC

UNIDAD DIDÁCTICA 4. APARATO LOCOMOTOR

1. Sistema óseo
2. - Columna vertebral
3. - Tronco
4. - Extremidades
5. - Cartílagos
6. - Esqueleto apendicular
7. Sistema muscular
8. Principales lesiones óseas y musculares

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMA CARDIOVASCULAR

1. Tipos de enfermedades cardiovasculares
2. - Cardiopatía isquémica
3. - Cardiopatía coronaria
4. - Accidente cerebrovascular
5. - Aterosclerosis
6. - Infarto de miocardio
7. - Angina de pecho
8. - Muerte súbita

UNIDAD DIDÁCTICA 6. APARATO RESPIRATORIO

1. Anatomía del aparato respiratorio
2. - Fosas nasales
3. - Faringe
4. - Laringe
5. - Tráquea
6. - Pulmones
7. - Bronquios y bronquiolos
8. - Diafragma
9. Patologías respiratorias más comunes
10. - Enfermedades pulmonares obstructivas crónicas
11. - Trastornos funcionales restrictivos
12. - Neumonía

UNIDAD DIDÁCTICA 7. APARATO DIGESTIVO Y RENAL

1. Anatomía del aparato digestivo
2. Anatomofisiología renal y urinaria
3. - Riñón: función, estructura e irrigación
4. - Unidad funcional: nefrona
5. Fisiología renal
6. - Filtración
7. - Reabsorción y secreción
8. - Concentración orina
9. Principales patologías digestivas
10. - Trastornos que afectan al estómago y los intestinos
11. - Trastornos del páncreas, hígado y vesícula biliar
12. Principales patologías renales
13. - Paciente sintomático
14. - Paciente asintomático
15. - Alteraciones renales en enfermedades sistémicas
16. - Trastornos de la función urinaria

UNIDAD DIDÁCTICA 8. SISTEMO ENDOCRINO, APARATO GENITAL Y SISTEMA INMUNOLÓGICO

1. Sistema endocrino
2. Aparato genital
3. - Aparato reproductor masculino
4. - Aparato reproductor femenino
5. Sistema inmunológico
6. - Componentes del sistema inmunitario
7. - Respuestas del sistema inmune
8. - Desórdenes en la inmunidad humana

PARTE 11. FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUENTES DEL DERECHO LABORAL

1. Introducción a las fuentes del derecho laboral
2. Principios inspiradores del Derecho del Trabajo
3. Normas Internacionales Laborales
4. Normas Comunitarias Laborales
5. La Constitución Española y el mundo laboral
6. Leyes laborales
7. Decretos legislativos laborales
8. Decretos leyes laborales
9. Los Reglamentos
10. Costumbre laboral
11. Condición más beneficiosa de origen contractual
12. Fuentes profesionales

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONFLICTOS DE TRABAJO

1. Naturaleza del conflicto laboral
2. Procedimiento administrativo de solución de conflictos colectivos
3. Procedimientos extrajudiciales de solución de conflictos colectivos
4. Procedimiento judicial de solución de conflictos colectivos
5. Ordenación de los procedimientos de presión colectiva o conflictos colectivos

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTRATOS (I). LA RELACIÓN LABORAL

1. El contrato de trabajo: capacidad, forma, período de prueba, duración y sujetos
2. Tiempo de trabajo: jornada laboral, horario, horas extraordinarias, recuperables y nocturnas, descanso semanal, días festivos, vacaciones y permisos

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTRATOS (II). MODALIDADES DE CONTRATACIÓN

1. Tipologías y modalidades de contrato de trabajo
2. Contratos de trabajo de duración indefinida
3. Contratos de trabajo temporales
4. Contrato formativo para la obtención de la práctica profesional
5. Contrato de formación en alternancia

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMA DE LA SEGURIDAD SOCIAL

1. Introducción. El Sistema de Seguridad Social
2. Regímenes de la Seguridad Social
3. Régimen General de la Seguridad Social. Altas y Bajas

UNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE LA ACTIVIDAD EN EMPRESAS

1. Variables que intervienen en la optimización de recursos
2. Indicadores cuantitativos de control, a través del Cuadro de Mando Integral
3. Otros indicadores internos
4. La mejora continua de procesos como estrategia competitiva

UNIDAD DIDÁCTICA 7. INICIO DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA EN EMPRESAS

1. Trámites de constitución según la forma jurídica
2. La seguridad social
3. Organismos públicos relacionados con la constitución, puesta en marcha y modificación de las circunstancias jurídicas de pequeños negocios o microempresas
4. Los registros de propiedad y sus funciones
5. Los seguros de responsabilidad civil en pequeños negocios o microempresas

UNIDAD DIDÁCTICA 8. CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

1. Introducción
2. El trabajo
3. La salud
4. Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud
5. La calidad

UNIDAD DIDÁCTICA 9. LAS TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO

1. Cómo analizar las ofertas de trabajo
2. Cómo ofrecerse a una empresa
3. Cómo hacer una carta de presentación
4. El Curriculum Vitae
5. Las Pruebas Psicotécnicas
6. Dinámicas de grupo

PARTE 12. EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ACTITUD Y CAPACIDAD EMPRENDEDORA

1. Evaluación del potencial emprendedor
2. Variables que determinan el éxito en el pequeño negocio o microempresa
3. Empoderamiento

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES E IDEAS DE EMPRESA

1. Identificación de oportunidades e ideas de negocio
2. Análisis DAFO de la oportunidad e idea negocio
3. Análisis del entorno del pequeño negocio o microempresa
4. Análisis de decisiones previas
5. Plan de acción

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS DE UNA EMPRESA

1. Componentes básicos de una pequeña empresa
2. Sistemas: planificación, organización, información y control
3. Recursos económicos propios y ajenos
4. Los procesos internos y externos en la pequeña empresa o microempresa
5. La estructura organizativa de la empresa
6. Variables a considerar para la ubicación del pequeño negocio o microempresa
7. Decisiones de inversión en instalaciones, equipamientos y medios
8. Control de gestión del pequeño negocio o microempresa
9. Identificación de áreas críticas

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLANIFICACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA DE LA EMPRESA

1. Características y funciones de los presupuestos
2. El presupuesto financiero
3. Estructura y modelos de los estados financieros previsionales
4. Características de las principales magnitudes contables y masas patrimoniales
5. Estructura y contenido básico de los estados financiero-contables previsionales y reales
6. Memoria

UNIDAD DIDÁCTICA 5. RENTABILIDAD Y VIABILIDAD DE LA EMPRESA

1. Tipos de equilibrio patrimonial y sus efectos en la estabilidad de los pequeños negocios o microempresa
2. Instrumentos de análisis: ratios financieros, económicos y de rotación más importantes
3. Rentabilidad de proyectos de inversión
4. Aplicaciones ofimáticas específicas de cálculo financiero

UNIDAD DIDÁCTICA 6. INICIO DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA EN UNA EMPRESA

1. Trámites de constitución según la forma jurídica
2. La seguridad social
3. Organismos públicos relacionados con la constitución, puesta en marcha y modificación de las circunstancias jurídicas de pequeños negocios o microempresas
4. Los registros de propiedad y sus funciones
5. Los seguros de responsabilidad civil en pequeños negocios o microempresas

UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE TESORERÍA EN EMPRESA

1. Ejecución del presupuesto de tesorería y métodos de control
2. Técnicas de detección de desviaciones
3. Aplicaciones informáticas y ofimáticas en la gestión de tesorería

UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN CONTABLE, FISCAL Y LABORAL EN EMPRESAS

1. Obligaciones contables en función de la forma jurídica
2. La gestión fiscal en pequeños negocios
3. Aplicaciones informáticas y ofimáticas de gestión contable, fiscal y laboral