ADGD096PO ESCUCHA ACTIVA, EMPATÍA Y ASERTIVIDAD

ADGD096PO ESCUCHA ACTIVA, EMPATÍA Y ASERTIVIDAD
Materiales incluidos:
Manuales 1
Cuadernos 1
Referencia del pack formativo
Referencia EF_244065-1903
Duración del pack formativo
Horas 8 h
Área de formación - Educación
Área de formación Formación y Orientación Laboral
Tipo de modalidad del pack formativo
Modalidad A distancia
Precio del pack formativo
Precio No disponible
[Precio visible sólo para usuarios registrados]

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ESCUCHA

  1. La escucha activa
  2. Barreras de la escucha activa
  3. Prepararse para escuchar
  4. Técnica de escucha
  5. Comunicación no verbal.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA EMPATÍA

  1. ¿Cómo se desarrolla la empatía?
  2. Obstáculos que dificultan la empatía
  3. Estrategias para desarrollar la empatía
  4. ¿Cómo expresar la empatía?

UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA ASERTIVIDAD

  1. Definición
  2. Comportamientos que perturban
  3. Crítica constructiva
  4. Decir no de forma asertiva
  • Este Curso ADGD096PO ESCUCHA ACTIVA, EMPATÍA Y ASERTIVIDAD le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD096PO ESCUCHA ACTIVA, EMPATÍA Y ASERTIVIDAD el alumno será capaz de Adquirir habilidades en el desempeño de alcanzar la mutua satisfacción en el proceso negociador.

Materiales Incluidos

Manual teórico MAN_ED_3513
NombreEscucha Activa, Empatía Y Asertividad
Cuaderno de ejercicios CEJ_ED_1661
NombreEscucha Activa, Empatía Y Asertividad