COMM103 Comerç Electrònic i Botiga Virtual - Modalidad Online

COMM103 Comerç Electrònic i Botiga Virtual
Materiales incluidos:
SCORM 1
Referencia del pack formativo
Referencia EF_317590-2101
Duración del pack formativo
Horas 45 h
Área de formación - Comercio, Gestión de Compras y Control de Almacén
Área de formación Formación Empresarial, Marketing y Recursos Humanos
Tipo de modalidad del pack formativo
Modalidad Online
Precio del pack formativo
Precio No disponible
[Precio visible sólo para usuarios registrados]

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA BOTIGA ON-LINE

  1. Què és l’ecommerce?
  2. Avantatges i inconvenients del comerç electrònic
  3. Botigues virtuals, tipus de comerç B2B, B2C I B2B2C

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EINES PER CREAR UNA BOTIGA EN LÍNIA

  1. Etapes prèvies a la creació de la botiga virtual; estructura.
  2. Posada en marxa d’una botiga virtual.
  3. Normativa sobre protecció de dades i comerç electrònic .

UNIDAD DIDÁCTICA 3. PUBLICITAT I MÀRQUETING ON-LINE

  1. Catàlegs en línia
  2. Publicitat de la botiga virtual
  3. Pla de màrqueting on-line
  4. Xarxes socials a la botiga on-line
  5. Tècniques de fidelització

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOGÍSTICA

  1. Procés de compres
  2. Gestió de comandes
  3. Sistema de pagament
  4. Distribució : Enviaments de mercaderia

UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓ AL CLIENT