MF0236_3 Relaciones con las Administraciones Públicas

MF0236_3 Relaciones con las Administraciones Públicas
Materiales incluidos:
Manuales 1
Cuadernos 1
Referencia del pack formativo
Referencia 6153-1401
Duración del pack formativo
Horas 120 h
Área de formación - Administración y Oficinas
Área de formación Formación Empresarial, Marketing y Recursos Humanos
Tipo de modalidad del pack formativo
Modalidad A distancia
Precio del pack formativo
Precio No disponible
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  1. MÓDULO 1. RELACIONES CON LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN.

  1. El acto administrativo.
  2. El procedimiento administrativo.
  3. Los recursos administrativos
  4. Cuestiones básicas de los recursos administrativos.
  5. El escrito del recurso administrativo.
  6. Clases de recursos.
  7. Tramitación.
  8. Plazo para resolver.
  9. Reclamación previa civil y laboral.
  10. La jurisdicción Contencioso-Administrativa.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN.

  1. Técnicas de comunicación aplicada a los distintos canales. Atención al ciudadano.
  2. Técnicas de protocolo e imagen de personal.
  • Cada una de las Administraciones Públicas cuenta para el ejercicio de sus funciones con un gran número de personal a su servicio. Aproximadamente dos millones de empleados al servicio de la Administración, forman un conjunto numeroso y heterogéneo de trabajadores, siendo necesario para la regulación de sus actuaciones, sus derechos y sus obligaciones, el establecimiento de un nexo común entre ellos. El presente curso dotará a alumnos de los conocimientos necesarios para realizar gestiones relacionadas con la atención y tramitación en las administraciones públicas.

Materiales Incluidos

Manual teórico MAN_EU_3528d
NombreMF0236_3 Relaciones con las Administraciones Públicas
Cuaderno de ejercicios CEJ_EU_3290
NombreMF0236_3 Relaciones con las Administraciones Públicas