HOTT04 Cierre de Operaciones de Venta en el Sector de Agencias de Viajes

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CIERRE DE OPERACIONES DE VENTA EN EL SECTOR DE LAS AGENCIAS DE VIAJES

1. Detección de necesidades de venta y argumentación comercial de las agencias de viajes:
2. Modelo teórico.
3. - Identificación de las fases de venta.
4. - Elaboración de argumentos comerciales.
5. Aplicación de Técnicas de análisis y refutación de objeciones.
6. - Principales objeciones al cierre de la venta.
7. - Técnicas de refutación de objeciones.
8. Puesta en práctica de las técnicas aprendidas en el cierre de una venta.
9. - Desarrollo de las pautas para mantener la conversación centrada en argumentos.
10. - Análisis de casos y ejercicios de simulación.