COMM0042 Personalización De La Experiencia Del Cliente Con Inteligencia Artificial - Modalidad Online

COMM0042 Personalización De La Experiencia Del Cliente Con Inteligencia Artificial
Materiales incluidos:
SCORM 1
Referencia del pack formativo
Referencia EF_409966-2501
Duración del pack formativo
Horas 60 h
Área de formación - Marketing, Publicidad y Comunicación
Área de formación Formación Empresarial, Marketing y Recursos Humanos
Tipo de modalidad del pack formativo
Modalidad Online
Precio del pack formativo
Precio No disponible
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. DATOS, PERSONALIZACIÓN E INTELIGENCIA ARTIFICIAL

  1. Personalización de datos
  2. - Conceptos básicos de la personalización en marketing
  3. - Análisis del papel de la IA en la mejora de la personalización
  4. Gestión de datos
  5. - Recopilación y almacenamiento de datos de forma ética y segura
  6. - Consideraciones legales

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIAS BÁSICAS DE PERSONALIZACIÓN CON IA

  1. Segmentación inteligente
  2. - Utilización de algoritmos de IA para segmentar clientes
  3. - Creación de perfiles de clientes en tiempo real
  4. Estrategias básicas de personalización
  5. - Recomendaciones basadas en IA
  6. - Filtrados: colaborativo o basado en contenido
  7. - Tipos de contenidos
  8. Experiencia de usuario (UX)
  9. - Interfaces personalizadas con IA
  10. - Pruebas A/B personalizadas
  11. Automatización de campañas de Marketing
  12. - Correos electrónicos
  13. - Mensajes de texto
  14. - Notificaciones push personalizadas
  15. - Uso de chatbots
  • En la actualidad, la personalización de la experiencia del cliente es esencial para destacar en un mercado competitivo y en constante evolución. El curso Personalización De La Experiencia Del Cliente Con Inteligencia Artificial te prepara para dominar esta habilidad crítica, combinando el poder de la IA con estrategias de marketing avanzadas. Aprenderás a recopilar y gestionar datos de manera ética y segura, segmentar clientes de forma inteligente y crear perfiles en tiempo real. Además, explorarás cómo optimizar la experiencia del usuario mediante interfaces personalizadas y pruebas A/B. Con una creciente demanda de expertos en personalización, este curso te posiciona para liderar en un sector en auge, potenciando tus oportunidades laborales y asegurando un impacto significativo en cualquier organización. A través de una formación online flexible, tendrás la oportunidad de mejorar tus habilidades desde cualquier lugar.