COMT0013 Atención A La Clientela Del Pequeño Comercio En Lengua Extranjera, Inglés-V1 - Modalidad Online

COMT0013 Atención A La Clientela Del Pequeño Comercio En Lengua Extranjera, Inglés-V1
Materiales incluidos:
SCORM 1
Referencia del pack formativo
Referencia EF_407568-2501
Duración del pack formativo
Horas 30 h
Área de formación - Marketing, Publicidad y Comunicación
Área de formación Formación Empresarial, Marketing y Recursos Humanos
Tipo de modalidad del pack formativo
Modalidad Online
Precio del pack formativo
Precio No disponible
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN BÁSICA EN INGLÉS

  1. Formulación de frases básicas
  2. - Frases positivas
  3. - Frases negativas
  4. - Frases interrogativas
  5. - Frases comparativas y superlativas

UNIDAD DIDÁCTICA 2. VENTA DE UN PRODUCTO EN INGLÉS

  1. Aplicación de técnicas de venta utilizando la lengua inglesa
  2. - Orientación al cliente
  3. - Asesoramiento
  4. - Objeciones
  5. - Negociación de la venta
  6. - Consolidación de la venta
  7. - Cierre de la venta
  8. - Quejas y reclamaciones
  • En la actualidad, el dominio del inglés se ha convertido en una habilidad esencial en el pequeño comercio, donde la atención al cliente en lengua extranjera marca la diferencia. El curso Atención A La Clientela Del Pequeño Comercio En Lengua Extranjera, Inglés-V1 te ofrece la oportunidad de mejorar tus capacidades comunicativas y comerciales en inglés, una lengua cada vez más demandada en el mercado laboral. Aprenderás a formular frases básicas, tanto positivas como negativas, y a manejar situaciones de venta, desde la orientación al cliente hasta el cierre de la venta y la gestión de reclamaciones. Con este curso online, podrás adquirir las destrezas necesarias para desenvolverte con éxito en situaciones comerciales, aumentando así tu competitividad y tus oportunidades de crecimiento en un sector en auge. No dejes pasar la oportunidad de mejorar tus habilidades y destacar en el ámbito del pequeño comercio.