HOTJ03 Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar - Modalidad Online

HOTJ03 Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar
Materiales incluidos:
SCORM 1
Referencia del pack formativo
Referencia EF_320030-2101
Duración del pack formativo
Horas 25 h
Área de formación - Hostelería y Restauración
Área de formación Formación Profesional y Oficios
Tipo de modalidad del pack formativo
Modalidad Online
Precio del pack formativo
Precio No disponible
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMISIÓN Y CONTROL DE CLIENTES EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR

  1. Conocimiento de los protocolos habituales en la admisión de clientes.
  2. - Proceso de admisión de clientes.
  3. - Proceso de cierre del puesto.
  4. - Proceso de cobro de entradas.
  5. - Anomalías e incidencias en los procesos de admisión y control de clientes.
  6. Conocimiento de los protocolos de admisión y control de clientes en establecimientos dejuegos de azar.
  7. - Protocolos de actuación más habituales en el puesto de trabajo de control y admisión en establecimientos de juegos de azar, identificando las diferencias existentes entre casinos, bingos y salones de juego.
  8. - Protocolos de actuación en el cobro de entradas más habituales en los diferentes establecimientos de juego.
  9. - Medios informáticos y programas más habituales del puesto de admisión y control en establecimientos de juego.
  10. - Medidas de prevención de riesgos laborales, durante los procesos de admisión y control de clientes en establecimientos de juegos de azar.
  11. - Medidas de seguridad sanitarias en establecimientos de juego ante la crisis sanitaria del Covid19.
  • El curso HOTJ03 Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar es una formación relacionada con la Familia Profesional de la Hostelería y el Turismo. Este curso HOTJ03 Admisión y Control de Clientes en Establecimientos de Juegos de Azar pretende otorgar al alumno todos los conocimientos y detalles sobre la admisión de los clientes en las instalaciones de juegos de azar.